[증상해결방법] 컴퓨터, 노트북 검은화면 뭐지? 마우스커서 뭐지?

안녕하세요. 컴퓨터 검은화면 증상을 적어볼까 해요. 마우스커서만 보이기도. ㅜㅜ

하지만 어렵지 않아요 자세히 보시면 누구나 처리할수가 있음!!

노트북도 처리과정은 비슷해요 같은 pc니 뭐 틀릴이유가..ㅋㅋ

컴퓨터를 켰는데 쭈욱 부팅이 되다가 시작화면이 나와야 되는데 컴퓨터 검은화면에 마우스 커스만 움직이고 있고 시작할 기미는 보이지 않는 현상이 발생했습니다. 뭔가 컴퓨터고장이난거 같은데 뭐부터 해야 될지 알수가 없더군요.

컴퓨터수리점에 상담을 해보니 윈도우에 문제가 생겨서 발생한 것일 확률이 높다고 하더군요. 하드웨어 문제면 혼자서 해보기 힘들텐데 소프트웨어 문제라 쉽게 해결을 할 수 있을거 같더군요. 어떻게 해야 될지 찾아보니 UI를 불러오는 프로그램이 잘못 설정되어 발생하는 것으로 간단하게 해결이 가능하다고 하니 같이 한번 해봐요^^

컴퓨터 검은화면에서 ctrl + alt + del 키를 한꺼번에 눌러주면 다른 화면으로 바뀝니다. 안 바뀌거나 아무런 반응이 없다면 다른 원인이 있을수 있으니 전문가와 상담을 해보시기 바랍니다. 파란색 화면으로 바뀌고 몇가지 메뉴가 나온다면 일단 성공입니다. 이 화면에서 작업관리자 선택 !!

작업관리자를 선택하면 다시 검은화면에 창이 하나 나오게 됩니다. 여기에 현재 실행되고 있는 프로그램이 뭔지 이런게 나오는데 이걸 다 알 필요는 없고 상단 메뉴에 "파일"에서 "새 작업 실행"을 선택해 줍니다. 그러면 또하나의 창이 나오게 됩니다. 복잡해 보이지만 클릭만 해주면 되는거라 쉽게 따라 오실수 있을겁니다.

새로 나온창에 regedit를 입력하고 아래에 "관리자 권한으로 이 작업 실행" 부분을 체크해 주고 확인을 눌러 줍니다. 레지스트리편집기를 실행할텐데 윈도우 시스템에서 모든 프로그램이나 시스템 설정이 저장되어 있는 부분이라 함부로 수정을 하거나 추가 삭제를 하게 되면 윈도우 자체가 실행이 안 될 수 있으니 조심하세요.

여기서부터 차례로 따라 오시기 바랍니다. 컴퓨터\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon 까지 순서데로 하나씩 눌러서 찾아 오시면 됩니다. 너무 겁먹지 마시고 천천히 따라 오시면 됩니다. 처음에는 살짝 겁이 났는데 천천히 해보니 생각보다 쉽더라구요.

컴퓨터 검은화면에서 마우스 커스만 움직일때 Winlogon에서 Shell 항목에 저장이 explorer.exe 라는 명령어가 다른것으로 바꿔있거나 삭제가 되어 있어 UI가 로딩이 되지 않아서 발생하게 되는 것이랍니다. Shell 항목을 explorer.exe 로 바꿔주고 레지스트리 편집기를 종료해주면 됩니다.

다시 컴퓨터 노트북 검은화면에서 ctrl + alt + del 키를 눌러 파란색 화면으로 돌아가서 오른쪽 아래의 전원버튼 모양에서 다시시작을 눌러주면 리부팅을 시작하게 됩니다. 여기서 업데이트가 진행이 되면서 정상적인 화면으로 나오게 됩니다. 아주 간단하게 해결이 가능한 부분이기도 하지만 이것으로 안 되는 경우도 많답니다. ㅠㅠ

이방법이 통하지 않을 경우 윈도우 클린설치를 해보는 방법도 있습니다. 하드웨어 문제로 인해 발생하는 경우도 있으니 이 때에는 전문가의 도움을 받아서 해결하는게 더 빠를 수 있습니다. 

그럼 저는 이만 휘리릭 물러납니다요!!! 오늘따라 유난히 쭈꾸미낚시를 가고싶은 날이네요 물떄가 좋지만 바람이 엉망이라 포기했지만..