많은 분들이 통화를 하셨던 대화 내용이 필요해서
복구에 대한 상담을 하시는데
가장 중요한 것이 하나 있습니다.
통화를 하던 당시 녹음을 따로 해두셨어야 합니다.
어플이 되었던 스마트폰 기능에 있는거던
녹음을 해서 따로 저장을 해두셨어야 합니다.
이 통화녹음파일을 삭제를 했거나 오류 등으로 사라진 경우
스마트폰복구를 통해 다시 찾는 것입니다.
통화녹음은 자동으로 이루어 지지 않습니다.
스마트폰 메모리에는 통화내역 정보만 기록되게 되어 있습니다.
수신과 발신, 부재중 전화 등이 기록되는데
이부분은 삭제를 하거나 오류가 발생했을 경우 복원을 통해 다시 찾을 수 있습니다.
통화녹음을 하지 않았을 경우라면 메모리 자체에 남아 있는게 없다보니
다시 찾을 수 있는 방법이 없다고 보셔야 됩니다.
많은 분들이 상담을 하면서 왜 복구가 된다고 했으면서 안된다고 하는지
물어보시는 경우가 대부분 녹음 자체를 해두지 않았기 때문입니다.
스마트폰복구라는게 메모리에 남아 있던 흔적을 찾아 복원을 하는 것이지
없는 것을 만들어 드리지는 못합니다.
또한 디지털 포렌식 복구를 한다면 되지 않는지 물어보시는 경우가 종종 있는데
디지털 포렌식 이라는게 복구 방법을 말하는 것이 아니라
복구 과정을 기록하는 것을 말합니다.
즉 방법이 아닌 과정에 대한 기록을 문서화해서 드리는 것으로
스마트폰복구는 대부분 디지털포렌식 방법을 적용하고 있다고 보시면 됩니다.
증거자료로 사용하기 위해서 증거감정서 같은것을 첨부 해드리는데
이 증거감정서가 디지털포렌식을 통해 작성한 문서라고 보시면 됩니다.
통화녹음파일이 잡음이 심하거나 들리지 않는다고
음질을 좋게 해달라고 하시는데 이부분은
스마트폰복구가 아닌 다른 분야이기 때문에
따로 해들릴 수 있는 부분이 아닙니다.
복구와는 전혀 다른 문제이기 때문에 어떻게 해드릴 수 있는 부분이 아닙니다.
음향 전문 업체에 의뢰를 하셔야 됩니다.
통화녹음파일이 있었는데 삭제나 오류 등으로 사라진 경우
다시 찾아 드리는 것이지 잡음이 심하다고 이걸 좀 더 뚜렸하게 들리도록 하는 부분은
스마트폰복구와는 전혀 관계가 없는 부분입니다.
통화녹음파일을 복구했는데 음질이 좋지 못한 경우
다시 복구를 해서 찾아보는 방법은 있지만
원본 자체가 음질이 좋지 못한 것은 어떻게 해드릴 수 없습니다.
통화녹음파일 복구는 기본 전제 조건이 통화를 하면서
스마트폰 기능이나 어플을 사용해서 통화 당시 녹음을 하셨고
정상적으로 녹음파일이 생성이 되어 있었다면
스마트폰복구를 통해 다시 찾을 가능성은 있습니다.
삭제나 오류에 의해 사라진 이후 계속 폰을 사용하게 되면
새로운 데이터가 계속 저장이 되면서 덮어쓰기가 될 수도 있고
핸드폰 초기화를 해버린 경우라면 찾아야 되는 흔적 자체가 사라져
핸드폰 복구를 한다고 해도 찾지 못할 가능성도 있습니다.
전문가와 상담을 받아 보시고 진행하시면 좋을 듯 합니다.
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